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服务承诺:回访征求意见;免费技术咨询。
保修凭证:在保修期内因产品质量问题造成的故障,用户凭产品保修卡保修,如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。
下列情况不属于保修范围,可以实行收费服务:
1.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的。
2.由于自行运输,拆卸,移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。
3.因不可抗力,自然灾害造成损坏的。
4.无保修卡及有效发票或购买证书的。
5.保修卡不符合或者涂改的。

注意:客户在收到货后,请立即打开产品包装,当场验货,检验产品是否存在损坏现象,验货正常方可签收。若有损坏,必须与物流公司联系,或者及时联系我们,以便解决相应的问题!

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